1、功能区域的秩序性与服务性
根据基于用户需求的
健康小屋用户空间布局设计因素调研结果,量表数据平均值高于4.10的高分因素项目均与检测空间的独立性与秩序性有关,
健康小屋应采用智慧集成式检测设备,集成式检测设备构成检测区。用户使用集成式检测设备可集中检测各项数据,避免来回找寻不同检测设备,使检测区更具秩序感。
采用的智慧集成设备应能进行个人健康电子档案建立,并且能够实时上传检测数据,用户能通过手机客户端或PC端进行个人健康电子档案管理,同时相关的健康云平台能够对用户的健康数据进行分析与评估,提出相应的健康干预措施,督促用户进行健康改进,形成一个良性的健康管理闭环,打破传统健康检测设备仅能检测数据的单一功能形式,以符合信息时代的特征。
健康小屋是政府相关部门设立的为群众提供自助健康检测和健康教育的场所,以提供健康服务为要点的场所应遵循服务设计的相关原则:用户控制服务过程,分割愉快,整合不满,强有力地结束。因此,
健康小屋中的检测区、宣传区与医护人员工作区应相对独立,使用户有足够的自主控制服务的过程,即用户在检测区中进行自助检测,在宣传区中自助选择与查看宣传教育内容。另外,相对独立的空间将用户在
健康小屋中的行为类型分为“咨询”、“查询”与“检测”3个部分,不仅能提高
健康小屋的服务质量,而且能起到分流人群,避免拥挤的效果。同时,相对独立的区域能保护用户隐私。
2、流线路径的最优性
根据实地调研的
健康小屋室内活动流线结果,简化获得
健康小屋室内活动流线模型,其中D代表
健康小屋的入口,Z代表医护人员咨询台,用户可以咨询相关信息,U代表自助检测设备。
用户的行进时间越长,生理负荷越大,对其他用户的正常通行的干扰越严重。所以应尽量减少用户的行进路程。将用户在
健康小屋内的总路程最小的布局视为最优布局。
因此检测区、医护人员工作区与
健康小屋入口呈三角形布置,自助检测区与医护人员工作区布置于
健康小屋入门可见的左右两侧位置,宣传区灵活的布置于自助检测区与医护人员工作区之间。这能最大程度减少用户在小屋内行进的路程,同时保证各个区域正常运行。
3、空间环境的通用性与情感性
通用设计具有人本价值、社会价值、生态价值与道德价值,在
健康小屋等与医疗健康相关的机构中更是需要体现最大价值的人文关怀、社会关怀、生态关怀与道德关怀。因此,在
健康小屋空间环境设计中需要着重考虑通用设计的7项基本原则[17]:平等、灵活、简单与直观、信息易理解、容错、减少体力消耗、尺寸与空间的接近性与使用性。
根据基于用户需求的
健康小屋用户空间布局设计因素调研结果,量表数据平均值高于4.00的较高分因素项目中,用户的情感化需求也是布局设计过程中的一个要点。空间中采用装饰照明、设置绿化等,打破传统医疗场所的冰冷感。
健康小屋内部摆放的设备与物品应注意造型圆润、色彩淡雅,并且控制设备与物品的数量,节约空间,避免压抑感,提高使用效率,为
健康小屋提供一个轻松的环境氛围。