心理测试仪厂家认为，心理失常是指人的心理活动过激或不足及其心理活动异常的表现，也就是说人在行为上失却常态而呈现变态状况。
心理是否失常，无法从内在的心理本身来判断，而只能从所表现出的行为来判断，所以，心理失常也可以说是一种行为失常。判断心理是否失常，是以其行为是否失却常态而呈现变态来确定。这就是说，所谓失却常态就是呈现变态心理，而呈现变态就是失常。
何种行为属于常态，何种行为属于变态，两者之间并无截然划分，而只是不同而已，一般心理学家通常根据人的特质（如智力、身髙、体重）的统计分数来区分常态或变态，也有人以行为是否符合社会规范和道德标准等来区分。还有的以是否适应社会生活环境来区分常态与变态心理，等等。
